INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2025La presente Informativa sulla privacy spiega come HCR Prins Hendrik B.V., che opera con il nome Hotel Prins Hendrik, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web o i nostri servizi. Ci impegniamo a trattare i vostri dati in modo lecito, trasparente e sicuro, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1. Dati di contatto

HCR Prins Hendrik B.V.Hotel Prins HendrikPrins Hendrikkade 52–581012 AC Amsterdam, The NetherlandsKvK: 34201274BTW: NL812768243B01Telefono: +31 (0)20 6277931 / 6277946 / 6237969Fax: +31 (0)20 6274391E-mail: info@hotel-prinshendrik.nl


2. Welke persoonsgegevens we verzamelen

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Voor- en achternaam
  • Indirizzo e-mail 
  • Numero di telefono 
  • Dettagli di prenotazione e soggiorno (date, preferenze, tipologia di camera) 
  • Informazioni di pagamento (tramite sistemi sicuri di terze parti) 
  • Indirizzo IP, tipo di dispositivo, dettagli del browser (dati dell’utente) 
  • Tutte le altre informazioni fornite volontariamente (ad es. preferenze alimentari, richieste di accessibilità) 
  • Non raccogliamo consapevolmente informazioni su minori di 16 anni.


3. Perché raccogliamo i tuoi dati – basi giuridiche

  • Trattiamo i tuoi dati sulla base di uno o più dei seguenti presupposti giuridici:
  • Contratto – Per gestire la vostra prenotazione o richiesta
  • Obbligo di legge – Per adempiere agli obblighi previsti dalla legge (ad es. imposte e normative locali)
  • Gerechtvaardigd belang – om onze diensten te verbeteren en de veiligheid te waarborgen
  • Consenso – Quando richiesto per l'email marketing o per determinati cookie


4. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per:
  • Elaborare e confermare le prenotazioni
  • Comunicare con voi prima, durante o dopo il soggiorno
  • Rispondere alle vostre domande o richieste
  • Adempiere agli obblighi legali e fiscali
  • Migliorare le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi
  • Inviare offerte promozionali o novità (solo con il vostro esplicito consenso)


5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza i cookie per:

  • Fornire funzionalità essenziali
  • Ricordare le tue preferenze (ad es. la lingua)
  • Analizzare il traffico e le prestazioni del sito web
  • Migliorare l’esperienza utente
  • Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite il browser. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui cookie (se disponibile).


6. Condivisione dei tuoi dati personali

Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario, con: 

  •  Fornitori di servizi di prenotazione e pagamento 
  • Supporto IT e servizi di hosting 
  • Strumenti di analisi o marketing (se utilizzati e previo consenso) 
  • Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)


Non vendiamo né cediamo in affitto i tuoi dati personali.


7. Conservazione dei dati

  • Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità sopra indicate o per il periodo previsto dalla legge. Ad esempio, conserviamo i dati finanziari per 7 anni, come previsto dalla normativa fiscale olandese.

8. Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE

Se i vostri dati vengono trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), garantiamo la presenza di adeguate misure di tutela, quali:

  • Clausole contrattuali standard approvate dall’UE (SCC)
  • Trasferimenti verso paesi per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza.


9. I tuoi diritti in materia di privacy

Hai diritto a:

  • Toegang tot je gegevens
  • Correzione o aggiornamento di informazioni inesatte
  • Richiesta di cancellazione dei tuoi dati (ove consentito dalla legge)
  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati
  • Ricevere i tuoi dati in un formato portabile
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (ove applicabile)

Per esercitare i vostri diritti, potete inviarci un’e-mail all’indirizzo info@hotel-prinshendrik.nl. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, potete presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati tramite https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.


10. Sicurezza dei dati 

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o modifica. 

Tuttavia, nessun servizio online può essere completamente sicuro. Non possiamo garantire una protezione assoluta, ma facciamo del nostro meglio per trattare i tuoi dati in modo responsabile e sicuro.


11. Link esterni

Il nostro sito web può contenere link a siti di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy né dei contenuti di tali siti. Vi consigliamo di consultare le relative informative sulla privacy prima di fornire dati personali.


12. Aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web con la data di revisione aggiornata. Consultate regolarmente questa pagina per restare informati.


13. Contattaci

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sui vostri dati personali, potete contattarci all’indirizzo:

Email: info@hotel-prinshendrik.nlTelefono: +31 (0)20 6277931 / 6277946 / 6237969Fax: +31 (0)20 6274391