DATENSCHUTZ

 Letzte Aktualisierung: 7. August 2025Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie HCR Prins Hendrik B.V., firmierend unter dem Namen Hotel Prins Hendrik, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website oder Dienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten rechtmäßig, transparent und sicher gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verarbeiten.

1. Kontaktdaten

HCR Prins Hendrik B.V.Hotel Prins HendrikPrins Hendrikkade 52–581012 AC Amsterdam, The NetherlandsKvK: 34201274BTW: NL812768243B01

Phone: +31 (0)20 6277931 / 6277946 / 6237969

Fax: +31 (0)20 6274391

Email: info@hotel-prinshendrik.nl

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können folgende personenbezogene Daten von Ihnen erheben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse 
• Telefonnummer 
• Buchungs- und Aufenthaltsdetails (Daten, Präferenzen, Zimmertyp) 
• Zahlungsinformationen (über sichere Systeme von Drittanbietern) 
• IP-Adresse, Gerätetyp, Browserdetails (Nutzungsdaten) 
• Alle sonstigen Informationen, die Sie freiwillig angeben (z. B. Ernährungswünsche, Anfragen zur Barrierefreiheit)
• Wir erheben nicht wissentlich Informationen von Kindern unter 16 Jahren.

3. Warum wir Ihre Daten erheben – Rechtsgrundlagen

• Wir verarbeiten Ihre Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:
• Vertrag – Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Reservierung oder Anfrage
• Gesetzliche Verpflichtung – Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Steuern, lokale Gesetze)
• Berechtigtes Interesse – Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit
• Einwilligung – Wenn für E-Mail-Marketing oder bestimmte Cookies erforderlich

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:
• Buchungen bearbeiten und bestätigen
• Vor, während oder nach Ihrem Aufenthalt mit Ihnen kommunizieren
• Ihre Fragen oder Anliegen zu beantworten
• Gesetzliche und steuerliche Pflichten erfüllen
• Die Leistung unserer Website und Dienste verbessern
• Werbeangebote oder Neuigkeiten versenden (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um:

• Wesentliche Funktionen bereitstellen
• Ihre Einstellungen speichern (z. B. Sprache)
• Website-Traffic und -Leistung zu analysieren
• Die Nutzererfahrung verbessern
• Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (sofern verfügbar).

6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn es erforderlich ist, an:

•  Buchungs- und Zahlungsdienstleister 
• IT-Support- und Hosting-Unternehmen 
• Analyse- oder Marketingtools (sofern verwendet und mit Einwilligung) 
• Behörden (soweit gesetzlich vorgeschrieben)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.

7. Aufbewahrung von Daten

• Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Finanzdaten bewahren wir beispielsweise gemäß niederländischem Steuerrecht 7 Jahre lang auf.

8. Datenübermittlungen außerhalb der EU

Wenn Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, stellen wir geeignete Garantien sicher, wie zum Beispiel:

•  Von der EU genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Übermittlungen in Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht:

• Zugriff auf Ihre Daten
• Unrichtige Angaben korrigieren oder aktualisieren
• Antrag auf Löschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich zulässig)
• Die Datenverarbeitung einschränken oder ihr widersprechen
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten
• Eine Einwilligung jederzeit widerrufen (sofern zutreffend)

 Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns eine E-Mail an info@hotel-prinshendrik.nl senden. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. 

Allerdings kann kein Online-Dienst vollständige Sicherheit gewährleisten. Wir können keinen absoluten Schutz garantieren, tun aber unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Daten verantwortungsvoll und sicher behandelt werden.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden mit dem aktualisierten Revisionsdatum auf unserer Website veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

 E-Mail: info@hotel-prinshendrik.nl
Telefon: +31 (0)20 6277931 / 6277946 / 6237969
Fax: +31 (0)20 6274391